Celem umowy serwisowej jest stworzenie stałego nadzoru nad sprzętem komputerowym, który bez uciążliwych przestojów w eksploatacji powinien służyć Państwu w codziennej pracy. Administrowaniem mogą być objęte robocze stanowiska sieciowe oraz serwery wraz z okablowaniem sieciowym, jak również niezależne stanowiska czy urządzenia peryferyjne. Ofertę kierujemy głównie do firm i instytucji, dla których stała, umowa serwisowa jest korzystniejszym rozwiązaniem, niż zatrudnienie informatyka oraz stworzenie niezbędnego zaplecza serwisowego.
Pełna obsługa firmy już od 500 zł netto miesięcznie.
W ramach stałego abonamentu gwarantujemy m. in.:
-regularne przeglądy komputerów, serwerów, stanu sieci komputerowej,
-aktualizacja, konfiguracja i utrzymanie w działaniu oprogramowania na stacjach roboczych i serwerach,
-wykonywanie prac dotyczących zmian w konfiguracji sieci i oprogramowania,
-administrowanie serwerami aplikacyjnymi i internetowymi , zapewnienie im prawidłowego, ciągłego działania,
-wsparcie telefoniczne,
-błyskawiczne zdalne rozwiązywanie większości problemów z oprogramowaniem poprzez oprogramowanie typu „zdalny pulpit”,
-nadzór nad procedurami związanymi z tworzeniem kopii bezpieczeństwa oraz ochrony antywirusowej,
-doradztwo przy wyborze rozwiązań teleinformatycznych, a także przy ustalaniu konfiguracji i parametrów technicznych kupowanego dla potrzeb klienta sprzętu komputerowego,
-preferencyjne stawki przy zakupie sprzętu komputerowego,
-okresowe czyszczenie i konserwacja komputerów, urządzeń,
-na bieżąco sprawdzamy stan dysków i informujemy o możliwości wystąpienia awarii,
-naprawa sprzętu komputerowego,
-sprzęt zastępczy w razie awarii,
-monitorowanie obciążenia sieci i zapewnienie jej prawidłowego funkcjonowania.
Oferujemy wysokiej jakości usługi internetowe dla firm:
-serwery dedykowane (Windows, Linux, Free BSD),
-serwery wirtualne,
-poczta email,
-FTP,
-preferencyjne stawki na domeny internetowe,
-projektowanie optymalnych rozwiązań dla Firmy w zakresie doboru
odpowiedniej usługi bądź rozwiązania pozwalającego na obniżenie kosztów i uzyskanie maksymalnej wydajności.
Wszelkie prawa zastrzeżone dla "1-2" Sp. z o.o. © 2009-2010 | Projekt i wykonanie: Activ3 oraz PCNT Sp. z o.o.